一場從危機到成功的IT轉型故事

建立一個高效、安全的雲端零售平台

一家總部位於亞太地區的零售巨頭，面臨著業務數位化轉型的壓力。他們的目標是將現有的本地IT基礎設施遷移到雲端，打造一個穩定且安全的在線零售平台，以支持快速增長的電子商務需求，並提升顧客體驗。負責這一計劃的是該公司的IT經理Lisa，她希望未來的系統能在高峰期（如雙十一促銷）處理大規模流量，同時確保數據安全和合規性。

不穩定的基礎設施與資源不足

然而，Lisa遇到了重重阻礙。公司現有的IT基礎設施老化，難以滿足日益增長的需求。更糟的是，團隊缺乏雲端遷移的經驗，過去的一次遷移嘗試因流量負載問題導致網站崩潰，損失了大量訂單。

此外，該行業的網絡安全威脅不斷升級，之前的數據洩露事件讓管理層對雲端方案充滿疑慮。Lisa的團隊壓力山大，但時間緊迫，公司要求在六個月內完成這一轉型。

與Sereno合作的關鍵一步

在尋求解決方案的過程中，Lisa認識了Sereno，並決定與我們合作。Sereno的團隊迅速進行了全面的需求分析，並提出了以下解決方案：

雲端遷移與架構優化：利用Sereno的專業知識，採用基於多雲環境的架構，確保系統的彈性和高可用性，同時設計了自動化的基礎設施管理流程（Infrastructure as Code）。
安全與合規： Sereno部署了零信任架構（Zero Trust），並提供全天候的威脅檢測與應對服務（CloudSecOps），確保系統符合ISO 27001等行業標準。
24/7支持與培訓： Sereno的全球支持中心（香港、新加坡等地）提供全天候監控和即時技術支持，並為Lisa的團隊進行了雲端運維培訓，提升內部能力。
應用現代化：針對老舊應用，Sereno協助進行了微服務架構重構，並使用容器化技術（如Docker和Kubernetes）提升應用的可擴展性。

Lisa和她的團隊全力投入，與Sereno密切合作，克服了一個又一個技術難題，項目逐步推進。