您總是會聽到圍繞新產品(如iPhone X)的新聞。對於商業和IT界,最新的關注點是託管IT服務。在全球範圍內,中小型公司正在與託管服務提供商(MSP)合作,以支持其不斷增長的IT需求,這將推動託管服務的預期增長到2019年超過1900億美元。
問題是,什麼促使公司將MSP用於託管IT?我們發現了SMB進行轉換的10個原因:
1. 提供具有成本效益的替代方案
對於所有企業而言,託管IT服務最誘人的好處之一就是避免擴展IT人員,與MSP的服務收費來比,擴展IT人員花費相對較高的。
2. 補充IT部門的限制
每個IT部門都有其限制,無論是時間還是技術。因此,對於某些公司而言,這不是“為什麼要使用MSP?”的問題。而是他們的IT團隊無負擔又無法增加人力。
3. 轉移內部IT員工的時間
託管IT服務使IT員工有時間專注於更緊迫的內部項目,而不必在多個職責之間進行拖延。
4. 提供最佳的安全性
無論行業如何,安全性都是必不可少的。MSP的主要優勢之一是它們專門處理公司的網路安全性,從而確保企業的敏感數據是安全的。
5. 為IT提供一種主動的方法
為什麼企業使用MSP的另一個答案是因為這些提供商對IT採取了主動的方法,從而確保網路、移動設備和雲端服務在維護、安全補丁等方面都是最新的。
6. 使專家建議可訪問性
儘管某些IT部門在雲端計算方面擁有專業知識,但在移動設備管理方面他們可能會徒勞無功。MSP使企業可以直接訪問一系列主題領域的專家。
7. 每月提供可預測的成本
MSP的未來計劃可為企業提供可預測的成本。對於較小的公司,他們可以考慮的未來費用使他們可以創建準確的預算並提供準確的財務預測。
8. 改善客戶關係和服務
增強客戶關係是“為什麼選擇託管服務提供商?”這一問題的答案。當MSP消除或最小化客戶服務的停機時間(無論是其在線商店還是VoIP電話系統)時,他們都會增強服務水平客戶與客戶的關係,這可以帶來更多的銷售。
9. 提高工作場所生產力
公司引用的MSP的好處是它們如何提高工作場所生產力。通過安全、穩定的網路,員工和IT部門可以在核心業務上花費更多時間。
10. 防止代價高昂的停機時間和違規行為
安全漏洞和大量停機時間可以迅速轉變為昂貴的成本。擁有MSP的企業可以通過接收其網絡的一致更新以及網絡脫機時的風險評估和快速響應來避免這些財務風險。