遷移至Office 365?　該注意什麼？

你是否正在考慮Office 365 遷移? 如果是這的話，您可能也會問我們：這樣划算嗎？它有我需要的服務嗎？

Microsoft的Office 365是當今最主要的業務工具之一。借助雲端服務、增強的安全性和生產力以及大多數企業的協作意識，轉向使用Office 365的越來越多。

但是，就像即將進行的轉移一樣，都是需要進行仔細的規劃。

以下我們列出七個方向，讓您可以更好的規劃遷移至Office 365

1. 在決定使用Office 365 前，要先做功課

Microsoft 針對Office 365 推出了許多版本，每個版本包含的內容都不太一樣，例如：今天有一間典型的小企業，而他們有50個用戶，一開始以為他們只需要用商務版的方案就可以了，但深入了解他們企業的需求後，會發現企業版的E3，更符合他們的需求。這就是為什麼再決定使用Office 365 前，要先對企業內部及Office 365 版本做功課的原因。

2. 再決定轉移至Office 365 後，請做適當的準備

由於Office 365 非常依賴於Web瀏覽器，而且企業也需要有自己固定的郵件名稱，因此要先準備好適合的Domain，儘管Office 365 有提供一組免費一年的Domain，但它並不真正屬於您自己的，假如你有要換版本（例如商務版換到企業版），那這組Domain你是無法帶走的。

3. 透過Exchange 做郵件轉移

Office 365 的Exchange Online 有內建遷移工具，如果你原先的系統是Exchange Server 那在做數據遷移是會比其他系統來的容易許多，而其他系統要遷移至Office 365 的話就只能使用IMAP遷移，但這種方式行事曆和聯絡人需要另外轉移。

4. 探索第三方工具

Office 365 的內建工具只對Exchange Server有較完整的轉移設計，其他系統則沒有。

這時，你也可以考慮用第三方工具，但轉移成本會高出許多，在使用前也需要好好考慮。

5. 不要忽略對技術支持的需求

Office 365 每個方案都有技術支援，但針對不同版本，技術支援的層級也會不一樣，儘管Microsoft 有在網路發行一些文檔(包含演練影片及論壇)，但因為太大量，並不能馬上讓你解決問題。

而企業版的技術支援是最好的，可以馬上接聽你的電話，並提供特定的解決方案，這也是你在選擇版本時需要考慮進去的。

6. 創建URL備忘錄

Microsoft Office 365 做主要的缺點是個組件的URL都不一樣。例如：SharePoint 從www.sharepoint.com 進入，而Outlook從www.outlook.com 進入，管理Office 365帳戶從portal.microsoftonline.com 而登入帳號是onmicrosoft.com結尾。