Sereno Cloud Empowers Your Cloud Journey!

零售業數位轉型的意外挑戰與突破

數位化的目標

RetailLink 是一家知名的全球零售企業，面對多變的市場環境和日益增長的線上消費需求，決定展開全面的數位轉型計劃。其目標是通過雲端技術提升運營效率、強化系統安全性，並打造更個性化的客戶購物體驗。他們計劃將 50 多個內部系統從本地數據中心遷移到公共雲端，實現更具彈性且高效的 IT 架構，同時降低運營成本，提升市場競爭力。

意外的技術與安全挑戰

然而，這場轉型並非一帆風順。RetailLink 的 IT 團隊在項目初期便遇到了以下問題：

系統兼容性問題：許多舊系統是針對本地數據中心設計的，無法直接遷移到公共雲，需進行重構和優化。
數據安全風險：零售行業涉及大量客戶個人數據和交易記錄，數據隱私與合規性要求非常嚴格，但在遷移過程中可能面臨敏感數據洩露的風險。
技術資源不足：內部 IT 團隊缺乏雲端轉型的專業知識，無法有效應對多雲架構帶來的複雜挑戰。
突發事件：在測試階段，系統遭遇了一次來自外部的 DDoS 攻擊，導致多個線上購物功能短暫中斷，進一步暴露了安全性短板。

尋找解決方案

面對這些挑戰，RetailLink 決定與專業技術提供商 Sereno Cloud 展開合作。Sereno 擁有豐富的雲端轉型經驗，尤其在安全管理和多雲架構部署方面表現卓越，為 RetailLink 提供了一套全面的解決方案：

多雲架構設計：針對 RetailLink 的特定需求，設計了結合公有雲和私有雲的混合雲架構，確保敏感數據的隔離與安全，同時提升系統的靈活性和穩定性。
應用現代化服務：對舊系統進行容器化處理，並使用 Kubernetes 部署，提升應用程序的靈活性和可擴展性，支持高峰期的流量需求。
雲端安全管理服務：部署 Sereno 的 CloudSecOps 解決方案，提供 24/7 威脅檢測、漏洞管理，以及專業的事件響應團隊，快速應對安全挑戰。
數據遷移與備份：通過 Veeam 技術進行數據備份與災難恢復，確保遷移過程中的數據完整性和穩定性。
專業培訓與支持：為 RetailLink 的 IT 團隊提供多場次雲端技術培訓，幫助團隊熟悉新系統，並提升日常運維能力。

成功的轉型

在 Sereno Cloud 的支持下，RetailLink 不僅成功將其 50 多個內部系統順利遷移至雲端，還實現了以下幾項重要成果：

提升系統可用性：混合雲架構確保了全球分支和線上平台的高效連接，顯著減少了系統中斷的風險。
強化數據安全性：CloudSecOps 解決方案有效防禦了多次網絡攻擊，並讓 RetailLink 符合 GDPR 和 CCPA 等國際隱私法規的要求。
降低運營成本：雲端架構的靈活性減少了對物理基礎設施的依賴，運營成本降低了 25%。
增強業務創新能力：通過應用現代化處理，RetailLink 可以更快推出新功能，例如個性化推薦引擎，從而提升消費者的購物體驗。